Vilkår og betingelser

Generelle vilkår

Disse vilkår gælder for alle besøgende og registrerede brugere af platformen. Ved at benytte tjenesten bekræfter du, at du er myndig og har ret til at deltage i online gambling efter dansk lovgivning. Platformen forbeholder sig retten til at nægte adgang eller lukke en konto, hvis der er rimelig grund til at antage, at reglerne ikke overholdes.

Kontooprettelse og brugeransvar

Oprettelse og berettigelse

For at spille skal du oprette en personlig konto med korrekte og fuldstændige oplysninger. Det er ikke tilladt at oprette mere end én konto per person eller husstand. Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation for at verificere din identitet, alder og bopæl. Er oplysningerne urigtige, kan kontoen lukkes, og eventuelle midler kan tilbageholdes.

Kontosikkerhed

Du er alene ansvarlig for at beskytte dit brugernavn, password og andre loginoplysninger. Enhver aktivitet, der foregår via din konto, betragtes som foretaget af dig selv. Hvis du mistænker, at andre har fået adgang til din konto, skal du straks kontakte kundeservice. Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab som følge af, at du ikke har beskyttet dine oplysninger tilstrækkeligt.

Bonusser og kampagner

Vi tilbyder løbende bonusser og kampagner til både nye og eksisterende spillere. Hver bonus har specifikke betingelser, herunder omsætningskrav, minimumsindbetaling og gyldighedsperiode. Bonusmidler kan ikke udbetales, før omsætningskravet er opfyldt. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti for at udnytte tilbud, kan medføre annullering af bonus og gevinster.

Indbetalinger og udbetalinger

Du kan foretage indbetalinger via de betalingsløsninger, der er tilgængelige på platformen. Indbetalinger behandles normalt øjeblikkeligt. Udbetalinger gennemgås manuelt, og der kan blive krævet verifikation af identitet, før den første udbetaling godkendes. Behandlingstiden afhænger af den valgte metode og kan variere fra få timer til flere bankdage. Alle transaktioner er beskyttet med kryptering.

Forbudte aktiviteter

Det er strengt forbudt at benytte automatiserede systemer, bots, scripts eller andre værktøjer, der giver en unfair fordel. Ligeledes er det ikke tilladt at samarbejde med andre spillere for at manipulere spil, vaske penge eller give falske oplysninger. Overtrædelse af disse regler kan resultere i øjeblikkelig lukning af konto, konfiskation af saldo og permanent udelukkelse fra platformen.

Ansvarligt spil

Vi arbejder aktivt for at fremme ansvarligt spil. Du har mulighed for at sætte personlige grænser for indbetaling, tab og spilletid. Ønsker du en midlertidig eller permanent pause, kan du kontakte vores kundeservice, som vil hjælpe dig med at aktivere selvudelukkelse. Vi opfordrer alle til at spille med måde og søge professionel hjælp, hvis spil bliver et problem.

Ansvarsbegrænsning

Vi tilstræber at levere en stabil og fejlfri service, men kan ikke garantere uafbrudt adgang til hjemmesiden på grund af vedligeholdelse, tekniske fejl eller force majeure. Vi er ikke erstatningsansvarlige for tab, der opstår som følge af tekniske problemer, kommunikationsfejl eller tredjepartsindgreb, ud over hvad der følger af ufravigelig lovgivning.

Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere disse vilkår og betingelser når som helst. Væsentlige ændringer vil blive annonceret på platformen. Fortsat brug af tjenesten efter en sådan ændring betragtes som accept af de nye vilkår. Det er dit ansvar løbende at holde dig orienteret om de gældende regler.

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister vil blive afgjort ved danske domstole. Ved spørgsmål til vilkårene kan du altid kontakte vores kundesupport.